Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand der AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Nutzung der Immobiliensoftware (nachfolgend «Software») der Squarlo AG, Zentralstrasse 9, 6003 Luzern, Schweiz (nachfolgend «Squarlo»), durch registrierte und von Squarlo freigeschaltete Nutzer.

Massgebend ist die deutsche Fassung der vorliegenden AGB.

Abweichende Bestimmungen des Nutzers gelten nur bei ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von Squarlo.

2. Registrierung, Accounts und Zugriff

Die Nutzung der Software setzt eine Registrierung und Freischaltung durch Squarlo voraus. Squarlo kann die Identität und Berechtigung von einzelnen Nutzern prüfen und Nachweise verlangen.

Die Weitergabe von Zugangsdaten ist untersagt. Der Account-Inhaber haftet für sämtliche Aktivitäten unter seinem Account.

Squarlo kann Zugriffe von einzelnen Nutzern beschränken, sperren oder beenden bei Missbrauch, Vertrags- oder Gesetzesverstössen oder Gefährdungen der Systemintegrität.

3. Leistungen und Verfügbarkeit

Squarlo stellt die Software bereit und entwickelt diese fortlaufend weiter. Funktionsänderungen/-einstellungen sind zulässig, sofern der Kernnutzen nicht unangemessen beeinträchtigt wird oder ein wichtiger Grund vorliegt (Sicherheit, Wegfall Drittdienste etc.).

Squarlo stellt den technischen Betrieb der Software und der zugrundeliegenden IT-Infrastruktur (wie Server, Datenbanken etc.) sicher und trägt die damit verbundenen Infrastrukturkosten.

Squarlo strebt eine hohe Verfügbarkeit an. Wartungen, Updates oder Störungsbehebungen können zu Unterbrüchen führen. Einschränkungen oder Unterbrüche, welche den Kernnutzen der Software nicht wesentlich beeinträchtigen, begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Preisreduktion.

4. Rolle von Squarlo

Squarlo ist Anbieterin der Software und wird nicht Partei von Verträgen zwischen Nutzern (Miet-/Vermarktungs-/Mandatsverhältnisse). Diese liegen allein in der Verantwortung der Nutzer.

Beim von Squarlo zur Verfügung gestellten Matchingprozess handelt es sich um ein rein technisches Hilfsmittel. Squarlo schuldet keine bestimmten Erfolgskennzahlen (Leads, Matches und Abschlüsse) und garantiert auch nicht die Verfügbarkeit oder Eignung bestimmter Objekte.

5. Inhalte, Datenqualität und Pflichten der Nutzer

Die Nutzer sind allein verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Rechtmässigkeit sämtlicher erfasster Inhalte (Objekt-/Flächendaten, Bilder, Grundrisse, Texte, Verfügbarkeiten, Preise, Suchkriterien, Mandatsangaben).

Datenqualität:

• Mindestanforderungen: Angaben müssen korrekt, überprüfbar und widerspruchsfrei sein (insb. Fläche, Lage, Verfügbarkeit, Miet-/Nutzungsbedingungen).
• Aktualisierung: Änderungen sind unverzüglich nachzuführen; nicht verfügbare Flächen als vermietet kennzeichnen.
• Bildqualität: Bilder müssen das Objekt sachgerecht und in branchenüblicher Qualität zeigen (ausreichende Auflösung, Licht, Bildausschnitt, keine irreführenden Retuschen/Filter). Squarlo kann Qualitätsrichtlinien definieren.
• Verifizierbarkeit: Squarlo kann Stichprobenprüfungen und Nachweise (z.B. Berechtigungen) verlangen.

Sämtliche von den Nutzern erfassten Gebäude- und Objektinformationen werden gespeichert und als Teil einer Datenbank verwaltet. Um eine hohe Datenqualität zu unterstützen, können Nutzer Korrekturanliegen zu ihren erfassten Daten via support@squarlo.ch melden.

Unzulässige Inhalte sind untersagt, u.a. rechtswidrige, diskriminierende, persönlichkeitsverletzende, irreführende, vertrauliche oder Rechte Dritter verletzende Inhalte sowie Malware/Spam.

Bei mangelhafter Daten-/Bildqualität kann Squarlo berechtigt, folgende Massnahmen anzuordnen:

• Hinweis/Kennzeichnung der Daten (z.B. «Qualität unbestätigt»),
• Nachbesserungsaufforderung mit angemessener Frist,
• vorübergehende Einschränkung der Sichtbarkeit,
• Sperrung/Löschung bei wiederholten/erheblichen Verstössen.

Ein Rückerstattungsanspruch der Nutzer besteht nicht.

6. Rechte an Arbeitsergebnissen und Nutzungsrechte

Sämtliche Rechte (insbesondere Immaterialgüterrechte) an Arbeitsergebnissen aller Art von Squarlo (insbesondere an Plattform/Software/Datenbanken/Designs/Marken/Inhalten/Matching-Logik inkl. Gewichtungen und Heuristiken/Datenmodellen/Metriken/UI/UX-Designs/Checklisten/Prozessflüssen) verbleiben bei Squarlo bzw. den betreffenden Drittrechtinhabern. Den Nutzern wird ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares, auf die Vertragsdauer beschränktes Nutzungsrecht eingeräumt.

Untersagt sind insbesondere systematisches Reverse Engineering, Dekompilierung, Extraktion wesentlicher Datenbankteile, Nachbau/Imitation nicht offenkundiger Funktionsprinzipien/Workflows/Matching-Logik, Scraping/Crawling, Abgreifen von UI-Flows/Telemetrie zur Replikation, Benchmarking mit Nachbauzweck.

Die Nutzer räumen Squarlo an ihren Inhalten ein weltweites, nicht exklusives, unentgeltliches Nutzungsrecht ein, soweit dies für die Vertragserfüllung (z.B. Anzeige, Speicherung, technische Aufbereitung, Qualitätssicherung, Sicherungskopie, interne Analysen/Produktverbesserungen) oder zur Abwehr von Rechtsverletzungen durch Dritte erforderlich ist. Für den Gebrauch zu externen Marketingzwecken holt Squarlo vorgängig die Zustimmung der Nutzer ein.

Die Nutzer sichern Squarlo zu, über die erforderlichen Rechte (Bild-/Urheber-/Marken-/ Persönlichkeitsrechte etc.) an ihren Inhalten zu verfügen, und halten Squarlo bei Drittansprüchen schadlos (inkl. angemessener Rechtsverfolgungskosten).

Squarlo darf anonymisierte oder aggregierte Nutzungs- und Objektdaten zur Verbesserung der Software, für statistische Zwecke oder Produktanalysen verwenden, sofern daraus kein Rückschluss auf einzelne Nutzer möglich ist.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise werden in der Vertragsurkunde definiert und sind exkl. MwSt., sofern nicht anders angegeben.

Rechnungen sind zahlbar innert 30 Tagen netto. Nach Verfall erfolgt ein Verzug ohne Mahnung sowie ein Verzugszins von 5% p.a. Squarlo ist berechtigt, Mahngebühren zu erheben sowie Leistungen zu sperren.

Squarlo ist berechtigt, die Preise für kostenpflichtige Leistungen für künftige Abrechnungsperioden anzupassen. Solche Preisänderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten in geeigneter Form (z.B. per E-Mail oder In-App-Mitteilung) angekündigt. Widersprechen die Nutzer der Preisanpassung nicht vor dem Inkrafttreten, gilt dies als Zustimmung. Im Falle einer Preiserhöhung haben die Nutzer das Recht, den Vertrag ausserordentlich auf den Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preiserhöhung zu kündigen.

8. Gewährleistung und Haftung

Squarlo gewährleistet, dass die Software im Wesentlichen den im Vertrag und in der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung definierten Funktionen entspricht. Unerhebliche Abweichungen oder vorübergehende Einschränkungen gelten nicht als Mängel. Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit der Software besteht nicht.

Die Nutzer haben festgestellte Störungen oder Fehler unverzüglich zu melden. Squarlo wird gemeldete Mängel innerhalb angemessener Frist beheben. Weitergehende Gewährleistungsrechte, insbesondere Rücktritt oder Minderung, sind ausgeschlossen.

Squarlo haftet ausschliesslich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Jede weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte oder Folgeschäden, ist ausgeschlossen. Soweit eine Haftung von Squarlo besteht, ist diese auf den nachgewiesenen unmittelbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf die von den Nutzern für das jeweilige Produkt geschuldete jährliche Vergütung.

Squarlo trifft angemessene technische/organisatorische Massnahmen zum Schutz von Daten. Eine dauerhafte Verfügbarkeit/Integrität der gespeicherten Inhalte wird jedoch nicht garantiert. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, ihre Inhalte angemessen zu sichern.

Die Nutzer sind allein verantwortlich für sämtliche über die Software angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie für die von ihnen veröffentlichten Inhalte. Die Nutzer verpflichten sich, die Software nur im Einklang mit geltendem Recht (insbesondere Wettbewerbs- und Datenschutzrecht) zu verwenden. Squarlo kann bei Verstössen Inhalte sperren oder löschen. Squarlo übernimmt keine Haftung für die von den Nutzern angebotenen Produkte oder Dienstleistungen und ist auch nicht Partei allfälliger daraus resultierender Vertragsabschlüsse zwischen Nutzern oder Dritten.

Squarlo haftet zudem nicht für Handlungen oder Unterlassungen von beigezogenen Dienstleistern, Partnern oder sonstigen Dritten, insbesondere nicht für das unbefugte Kopieren oder die unzulässige Weiterverwendung von auf der Plattform veröffentlichten Inhalten.

Squarlo ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte beizuziehen. Gegenüber den Nutzern bleibt Squarlo für die ordnungsgemässe Leistungserbringung verantwortlich.

9. Datenschutz

Personendaten werden gemäss schweizerischem DSG und – soweit anwendbar – DSGVO verarbeitet. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von Squarlo.

Kunden, die Personendaten Dritter einstellen/verarbeiten, sind für deren Rechtmässigkeit eigenständig verantwortlich und halten Squarlo bei Drittansprüchen schadlos.

10. Vertraulichkeit

Nicht öffentliche Informationen/Geschäftsgeheimnisse beider Parteien sind vertraulich zu behandeln und nur soweit zur Vertragserfüllung erforderlich zu verwenden. Diese Pflicht gilt über das Vertragsende hinaus.

11. Höhere Gewalt

Bei Fällen höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Epidemien/Pandemien, Krieg, behördliche Verfügungen, Ausfälle kritischer Infrastrukturen, erhebliche Lieferantenausfälle) ist Squarlo für die Dauer der Beeinträchtigung von der Leistungspflicht befreit. Eine Haftung von Squarlo ist in diesen Fällen ausgeschlossen.

12. Übertragung/Abtretung von Rechten und Pflichten

Die Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis dürfen ohne Zustimmung der anderen Partei nicht übertragen werden. Im Rahmen einer Umstrukturierung/Übertragung des Geschäftsbetriebs auf einen Rechtsnachfolger ist Squarlo jedoch berechtigt, die Rechte und Pflichten zu übertragen, wobei die Nutzer entsprechend informiert werden.

13. Änderungen der AGB

Squarlo ist berechtigt, die vorliegenden AGB anzupassen. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in geeigneter Form mitgeteilt (in-App/Website/E-Mail). Widerspricht der Nutzer nicht fristgerecht oder nutzt die Plattform weiter, gelten die Änderungen als akzeptiert. Bei wesentlichen nachteiligen Änderungen besteht ein Sonderkündigungsrecht auf das Inkrafttreten.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder ungültig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit und Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder ungültigen Bestimmung gilt eine solche als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung in rechtlich zulässiger Weise möglichst nahekommt. Dasselbe gilt sinngemäss im Falle von Vertragslücken.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle daraus entstehenden oder damit in Zusammenhang stehenden Streitigkeiten unterliegen materiellem Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Wiener Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.

16. Kontakt

Squarlo AG (in Gründung)
Zentralstrasse 9, 6003 Luzern, Schweiz
E-Mail: support@squarlo.ch